Marketing van gezondheidsdiensten: omgaan met negatieve beoordelingen

Heel wat specialisten hebben geen idee hoe negatieve enquêtes hun bedrijf kunnen beïnvloeden. Wanneer aan reclame voor welzijnsadministraties wordt gedacht, moet aandacht worden besteed aan online enquêtes. Volgens een onderzoek van Neilsen gebruiken tegenwoordig meer klanten het internet om een ​​klinisch centrum te vinden voor hun specifieke welzijnsbehoeften. Deze kopers vertrouwen op wat ze online lezen om te controleren of ze met u zouden werken. Een negatieve enquête kan grote gevolgen hebben voor uw bedrijf; ongeacht of de kritiek ten onrechte werd gegeven.

Eerlijk gezegd, in een ander onderzoek van Harvard, kan het hebben van een merkbaar negatief onderzoek naar uw administraties wel 10% inkomstenverlies kosten. Dit is de motivatie waarom klinische experts echt moeten nadenken over online bekendheid van de leidinggevenden.

Behandel uw reputatie online

Adverteren voor welzijnsadministraties moet consequent omgaan met uw online bekendheid. U kunt de verantwoordelijkheid zelf uitvoeren of iemand ontdekken die het voor u doet. U moet ervoor zorgen dat negatieve audits effectief worden afgehandeld en op strategische afstand worden gehouden van wat redelijkerwijs kan worden verwacht.

De meest effectieve methode om op negatieve beoordelingen te reageren

Voordat u begint te reageren op eventuele negatieve zorgen over uw administratie, moet u beoordelen of het uw tijd verdient. Er zijn gevallen waarin de individuele audits voor het delen totaal onjuist zijn of de analist ongetwijfeld een constante zeurder is.

In het geval dat u denkt dat de enquêtes vals en niet nodig zijn, kunt u de regeling van de controlelocatie controleren en informeren of deze zeer goed kan worden afgebroken. U kunt ook eisen dat alle spam wordt verwijderd om te worden verwijderd. De meeste landen staan ​​individuele aanvallen, het delen van privégegevens, spammen, vloeken en ander ongeschikt online gedrag niet toe. Als dat het geval is, kunt u in wezen vragen dat de site de enquête ontruimt.

Er dient aandacht te worden besteed aan eventuele bezwaren tegen een negatieve ontmoeting. Neem verantwoordelijkheid door de commentator te vragen hoe u de ervaring kunt verbeteren of hoe u een antwoord kunt geven op hun bezorgdheid. U kunt ook in het geheim reageren; je kunt de analist een bericht sturen waarin je jezelf presenteert en hoe je antwoorden kunt vinden op het negatieve begrip.

De meest effectieve methode om negatieve beoordelingen te vermijden

Hoe veel u ook mag verwachten, u moet wegblijven van negatieve enquêtes. U kunt dit doen door op de juiste manier met uw patiënten om te gaan. U moet uw patiënten vertellen dat ze audits over uw administratie op internet kunnen achterlaten. U kunt een pagina op uw site wijden voor audits die door uw klanten worden uitgevoerd.

Ondersteun geweldige audits door regelmatig opeenvolgende bijeenkomsten met uw patiënten te houden. U kunt ze vervolgberichten, ansichtkaarten of oproepen sturen over hoe ze een ontmoeting op internet kunnen delen. Als u uw patiënten vertelt dat u beschikbaar bent voor enquêtes, zullen ze het gevoel krijgen dat u voortdurend aansprakelijk bent voor uw training.

Negatieve online enquêtes kunnen min of meer uw training beïnvloeden, vooral wanneer u patiënten moet werven. Door de online bekendheid van het bestuur, heb je de mogelijkheid om weg te blijven van negatieve enquêtes of om het op de juiste manier af te handelen. Als expert zou u de mogelijkheid moeten hebben om te begrijpen dat negatieve enquêtes een buitengewone methode zijn om meer te weten te komen over de loyaliteit van de consument en om uw training te verbeteren.

The Online Lab Service – How It Works and Why It Works

A clinical online lab administration is an Internet-based middle person which permits people to arrange and get lab test results on the web. The idea is one of numerous ongoing improvements in the changing medicinal services worldview advancing more prominent association by patients in their social insurance. In view of ease of use and cost investment funds, online lab administrations are getting more well known.

The online lab administration additionally alluded to as an online research facility administration, lab online help, lab online assistance and private lab has a customer relationship with at least one enormous clinical reference labs and guides its customers to one of the clinical reference lab’s assortment locales for blood drawing or other example assortment, contingent upon what has been requested.

Singular customers of the Internet-based assistance should initially set up a private lab account. Subsequent to settling on the ideal test(s) the request is put through that private record and a research facility request structure is then produced demonstrating the arranged test(s). The individual customer at that point chooses a strategically placed test example assortment webpage through the research center online assistance site and presents to that website with the request structure printed from a PC. Following example assortment private lab results are typically accessible inside 24 to 72 hours and can be downloaded and spared to a PC, printed, brought into an individual wellbeing record application, or left safely put away in the private lab account.

The primary online lab administrations which have great Better Business Bureau evaluations use either of the two significant across the country authorize clinical reference research facilities to played out the tests. Along these lines, the exactness of the test outcomes is indistinguishable from that acquired if testing is requested by a specialist. Online lab administrations are lawful in all states aside from New York, New Jersey, Maryland, Massachusetts and Rhode Island.

As opposed to the conventional connection between a clinical reference lab and a doctor, the connection between the research facility and an Internet-based lab administration is a more affordable one for the clinical reference lab, for which reason the testing expenses are essentially not exactly those charged to patients when tests are requested by a doctor. In spite of the fact that the expenses charged to the customer by the lab online assistance incorporate a markup, the general expense is commonly not exactly if the customer is charged legitimately by the clinical reference research facility.

Since clinical reference research facilities won’t permit singular customers to arrange tests straightforwardly, the online lab administration is a helpful and practical option in contrast to lab testing requested by a doctor. It very well may be an impermanent answer for a person who has not yet settled a specialist/quiet relationship or for a patient whose specialist visit is planned excessively far into the future from the hour of wanted testing. Moreover, the private lab account through which online lab test results are gotten gives extreme secrecy of test outcomes and genuine feelings of serenity in those touchy conditions, for example, STD testing.

With 14 million more American residents anticipated to acquire private medical coverage in 2014 because of the Affordable Care Act, numerous uninsured people, so as to guarantee ideal human services and social insurance results, should start collecting an individual wellbeing record a long time before the underlying specialist/tolerant experience. The utilization of an online lab administration can be a significant asset for get-together data that will be valuable to a future doctor and help the person in question in giving extraordinary social insurance.

This article is for instructive purposes just and isn’t proposed to be lawful exhortation or a substitute for clinical conference with a certified proficient. On the off chance that you are looking for legitimate counsel or are uncertain about your ailment you ought to counsel a lawyer or potentially doctor.